Hjelper kundene med riktig bakgrunnsmusikk

– Det er ofte stor forskjell på hva som egentlig passer best for for kundene og hva som spilles av musikk i lokalene. Det er da vi kommer inn, forteller Henning Dyngvold i AppLetify.

I en årrekke har selskapet sørget for bakgrunnsmusikk som forsterker opplevelsen i ulike bedriftslokaler.

Dyngvold har mange år bak seg som komponist og står bak musikken til en rekke kjente TV-produksjoner for både TV2 og NRK. Han erfarte at musikken gir TV-programmene en tydelig identitet. På samme måte kan musikk skape en sterk identitet i næringslokaler, og i 2015 realiserte han ideen som ble AppLetify.

– Det er et naturlig skjæringspunkt mellom ansatte og kunder når det kommer til preferanser. Ansatte søker energi fra musikken fordi de er på jobb. Kundene ønsker oftest en roligere atmosfære. Spilles feil musikk kommer det fort i veien for en god kundeopplevelse. Det er nettopp slike situasjoner som gjør at bedrifter kobler seg på AppLetify sier Dyngvold.

Han forteller at en felle mange bedrifter går i er å spille musikk på for små høyttalere med feil balanse uten dybde og fylde. Effekten av få og små høyttalere er at det konkurrerer med talefrekvensen i lokalet. Dermed blir det vanskelig å holde samtaler i lokalet. Klager på høy musikk kommer stort sett bare i lokaler med feil prosjektert lyd. Lyd med stor dybde treffer flere positive sanser og gir positiv opplevelse for kunder, ifølge Dyngvold.

– Vi tilbyr lydanlegg med et større lydbilde, av god kvalitet som holder i mange tiår, forteller Dyngvold.

Derfor bør bedrifter droppe Spotify

Med AppLetify slipper de ansatte å fokusere på musikken i løpet av arbeidsdagen. Den planlegges og legges i et skjema for hele åpningstiden og justeres til den stemningen bedriften ønsker i lokalene. Dette skreddersyr AppLetify sammen med kunden ved oppstart av kundeforholdet.

– Bedriften bestemmer selv hva slags profil de ønsker og vi hjelper dem med å finne musikken som skaper mest verdi, sier AppLetify-gründeren.

Gjennom analyseverktøy finner AppLetify riktig musikk, basert på energinivå, tempo, volum, positivitet, akustikk, lengde og popularitet. Hver låt har har langt flere parameter enn det man ser til vanlig.

– Det er når nivåene på disse parameterne er relativt like at spillelistene begynner å gi mening og virkelig kan skape verdi, sier Dyngvold.

Mange har egne spillelister fra før. Disse renses av AppLetify slik at musikken henger sammen og passer til ønsket stemning. Soundtrack er som Spotify, men for bedrifter. Du betaler for strømmetjenesten som en del av avtalen med AppLetify.

Mange har egne spillelister fra før. Disse renses av AppLetify slik at musikken henger sammen og passer til ønsket stemning.

– Vi vet at mange bruker de ansattes private Spotify-kontoer. En ting er at det faktisk ikke er lov å bruke Spotify offentlig, men du går også glipp av proffverktøyene og fordelene som følger med bruke AppLetify, sier Dyngvold.

AppLetify+TONO

Dyngvold registrerer at noen konkurrenter tilbyr lisensfri musikk. Det vil si musikk som ikke er skapt av kjente låtskrivere og artister, men som er produsert for bruk av bedrifter.

– Jeg sier ikke at AI eller produsenter av lisensfri musikk ikke kan lage bra ting.
Likevel kan ikke lisensfri musikk sammenliknes med verdien som riktig sammensatt og original musikk gir til bedrifter, påpeker Dyngvold.

AppLetify har gjort en studie som sammenligner generisk musikk med riktig sammensatt og original musikk. Studien viste at musikken som AppLetify tilbyr fører til langt høyere salg.

Derfor har AppLetify valgt å være garantist for den kjente musikken som du får med en TONO-avtale.

Dyngvold sammenligner det å dypdykke i katalogen av originalmusikk som å lese god litteratur. Musikken formidler minner, aktiverer sanser om levd liv, ekte historier med smerte og glede. Nettopp derfor mener han at den treffer oss langt sterkere enn lisensfri musikk som er skapt for bedrifter.

Han viser til hvor viktig den originale julemusikken er for butikker i desember, hvor et lisensfritt alternativ aldri ville skapt den samme stemningen for kundene.

– Dessuten mener jeg det er utrolig viktig å bidra til å støtte låtskriverne og komponistene som står bak musikken. Det gjør du ved å ha en avtale med TONO.